人気の白浜からお車で3分 森林浴が楽しめる貸切露天風呂を満喫♪

よくあるご質問

ご予約について

 

◆予約金は必要ですか?
連休、年末年始、GW、夏季(7、8、9月)にご予約頂いた場合に、全体額の約半額分をお預かりさせて頂いております。
詳細については「宿泊プラン」の予約画面でご確認ください。

 

※期限が過ぎてしまいますとキャンセル扱いとさせて頂く場合がございますので、
お手数ですがお電話やメールにてご確認くださいませ。


◆カードは使えますか?
大変申し訳ございません。ご宿泊当日のカードでのお支払いは行っておりません。
予約サイトでのご予約時に行えるオンライン決済はご利用頂けますのでそちらをご利用下さい。


◆キャンセル料金について

残念ながらご予約をキャンセルして頂く場合、タイミングによりましてはキャンセル料金が発生する場合がございます。大変申し訳ございませんが予めご了承ください。

期間と金額は下記をご参照ください。

7日~4日前 宿泊料金の20%
3日~2日前 宿泊料金の50%
1日前 宿泊料金の80%
当日 宿泊料金の100%
無連絡キャンセル 宿泊料金の100%

 

お振込みをご希望の方はお電話やメールなどでお問い合わせください。


◆チェックインやチェックアウトは何時ですか?
チェックインは15時からでございます。最終チェックインは22時までです。
ご夕食のプランのお客様は17時までにはチェックインして頂くようお願いいたします。
チェックアウトは10時です。

 

※プランによって異なる場合がございますのでご注意ください。
※到着時間を大幅にご変更される場合はお手数ですがご連絡をお願い致します。


◆幼児や乳児を連れての宿泊は可能ですか?
大歓迎です。
乳児専用の全身ベビーソープやその他アメニティもご準備しております。
お気軽にお申し付け下さい。


◆ペットを連れての宿泊は可能ですか?
大変申し訳ございません。ペットのご入館はご遠慮頂いております。

 

 

アクセスについて

 

◆公共交通機関ご利用について

タクシーをご利用のお客様
伊豆急下田駅から8分ほど(約1500円)でお越し頂けます。

バスをご利用のお客様
伊豆急下田駅前のバス乗り場の9番のバス(板戸一色行)をご利用くださいませ。
『小撫(こなで)』というバス停が最寄でございます。
バス停にご到着頂きましたらお電話ください。ご案内をさせて頂きます。


◆カーナビに表示されますか?
住所検索で『静岡県下田市柿崎1128-7』とご入力ください。
当日お近くでお電話を頂けましたら詳しくご案内致します。

 

※カーナビによってはうまく表示されない場合もございます。


◆コンビニは近くにありますか?
当館から一番近くのコンビニまではお車で3分ほどのところです。
バスやタクシーをご利用のお客様は、お買い求めになられてからのお越しをおすすめ致します。


◆砂浜までの距離はどれくらいですか?
当館から一番近い外浦海岸までは歩いて10分ほどです。
人気の白浜ビーチまでは歩いて20分強、お車では3分ほどです。

夏の白浜はエメラルドグリーンの海、白い砂浜で人気があり、お客様がとても多く活気があるビーチで、波も大きくサーフィンにも向いています。
外浦海岸は打って変わってご家族向けの波が静かなビーチです。

 

 

客室・館内設備について

 

◆駐車場はありますか?
駐車場は無料でご利用頂けます。
要予約ですのでご利用の場合はお電話やメールにて台数をお教え下さい。

 

※お一部屋につき1台までとさせて頂いております。


◆喫煙室はありますか?
大変申し訳ございません。当館の客室は全室禁煙室でございます。
愛煙家のお客様には1Fダイニングに喫煙スペースを設けておりますので、そちらをご利用ください。


◆館内に自動販売機はありますか?
館内に冷たいお飲物の自動販売機をご用意してございます。
ジュース、お茶、コーヒー、ビール、缶酎ハイなどがございます。


◆食べ物や飲み物の持ち込みは出来ますか?
ご自由にお持ち込みくださいませ。各客室には冷蔵庫を設置してございます。

※1Fダイニングには電子レンジのご用意がございます。
※お水、氷、お湯ポット、グラス、お箸等は無料でご用意致します。お手数をおかけしますがセルフサービスとさせて頂いております。


◆貸切露天風呂について
当館の貸切露天風呂は要予約でございます。
ご予約時にご希望の時間をお教え下さい。

時間は15時~22時の間で、お一部屋につき40分間です。

※ご希望に添えない場合も御座いますのでご了承願います。
※プランによってはご利用頂けない場合もございます。
※予約状況によりましてはごゆっくりお入り頂けますのでチェックイン時にお問い合わせください。


◆インターネット接続は可能ですか?
館内、全客室を無線LANでインターネットをご利用頂けます。
無線LANアダプタ内臓のパソコンをご持参のお客様は無料で接続可能です。

※PCの貸し出しはしておりません。
※当日フロントにてパスワードをお問い合わせください。


◆お部屋のアメニティはどんなものがありますか?
お部屋にはDHCのシャンプー、コンディショナー、ボディソープ、メイク落とし、スキンローション、洗顔料、乳液、そして歯ブラシ、シェーバー、ヘアブラシ、コットン、綿棒、イオンドライヤーなどを取り揃えております。

※大変申し訳ございません。寝巻きのご用意がございませんのでご注意ください。レンタルで1着400円でお貸し出ししております(数量限定)。


◆花火はできますか?
手持ち花火や打ち上げ花火などでしたら当館のお庭でして頂けます。
水入りのバケツなどご用意いたしますので、当日お申し付け下さいませ。

※芝生ですので、地面を走る花火やロケット花火などはNGとさせて頂いております。
※砂浜での花火は禁止されております。


◆お部屋から景色はどうですか?
大変申し訳ございません。
当館は山の上の森の中のペンションのため、景色はほとんどございません。

近くの海が綺麗なポイントには歩いてお散歩に行って頂けます。

 

 

各種サービスについて

 

◆事前に荷物を宅配で送れますか?
お荷物は事前に送って頂けます。ご宿泊日の前日や当日午前中を目安にお送り下さいませ。
その際の宅配伝票にご予約時のお名前の記載をお願い致します。
また、お帰りの際の発送はフロントにて承ります。送付状等はご準備しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。


◆「伊豆急下田駅」より送迎サービスのご案内
当館では伊豆急下田駅より無料で送迎サービスを行っております。
前日までのご予約とさせて頂きます。

※業務の都合上、お時間のご指定頂けない場合がございますのでご了承ください。
※連休、年末年始、GW、夏季は送迎サービスをさせて頂けない場合がございます。お手数ですがお電話にてご確認下さい。


◆宿泊前後の駐車場の利用は可能ですか?
チェックアウト後は14時まで無料で駐車場のご利用が可能です。お帰りの際にフロントにお申し付け下さい。チェックイン前は空車がございましたら無料でご利用頂けますので、直前にお電話にてご確認をお願いします。

 

※車のキーをお預かりさせて頂きますことを予めご了承ください。


◆宿泊前後の荷物を預かってもらえますか?
チェックイン前、チェックアウト後もお荷物をお預かり致します。
お気軽にお申し付け下さい。

 

※貴重品はお預かりさせて頂けませんのでご了承ください。

 

10時~15時の時間帯は、買い出しなどで留守にさせて頂くこともございますので、ご到着前にお電話にてご確認下さい。

 

※上記の時間帯はセキュリティの関係上、玄関のカギを施錠しております。15時のチェックインまではご入館頂けませんのでご了承下さい。


◆記念日なのですが、、、
記念日おめでとうございます。
大切な記念日が、心に残る素敵な一日となりますように。

生クリームのデコレーションホールケーキ(3000円~)をご用意させて頂きます。
伊豆みかんワインを800円でお付けすることもできます。

 

※ご宿泊日の7日前までにご連絡ください。
※お連れ様にサプライズの場合は当日打ち合わせをさせて頂きます。
※チョコレートのプレートにメッセージ(10文字程度)を入れることができます。
※ケーキ屋さんの定休日などでご用意させて頂けない日もございますのでご了承ください。

 

 

お食事について

 

◆食事なしのプランを予約したのですが、追加はできますか?
<ご夕食>
ご夕食の追加をご希望でしたら、宿泊日の3日前までにお申し付けください。

 

※お食事のご用意のない日もございますのでご了承ください。
※ご夕食のお時間は18時、もしくは18時半開始とさせて頂きます。

 

<ご朝食>
ご朝食の追加をご希望でしたら、宿泊日の3日前までにお申し付けください。
お値段はお一人様1,500円です。

【伊豆をたっぷり味わう和朝食の献立構成】
ご飯、お味噌汁、お刺身小鉢、地魚金目鯛の煮付け、地魚の干物、季節のサラダ、卵、納豆など

 

※お食事のご用意のない日もございますのでご了承ください。
※仕入れの都合により内容の変更がございますので予めご了承下さい。
※ご朝食のお時間は7時半、もしくは8時開始とさせて頂きます。


◆ご夕食の別注料理のお問い合わせ
伊豆の海の幸をお楽しみになりたい方は追加でご注文頂けます。
内容はご予算とご相談させて頂くこともできます。

伊勢海老のお刺身(1尾) 2000円~
鮑のお刺身 2000円~

 

※ご宿泊日の7日前までにご予約下さい。
※悪天候などが続きますと、仕入れの都合上ご用意させて頂けないということが、ご宿泊日が近くなって判明することもございます。大変申し訳ございませんがご了承ください。
※伊勢海老を追加して頂いた場合、翌日のご朝食で『伊勢海老のお味噌汁』をお召し上がり頂けます。


◆BBQ(バーベキュー)は予約できますか?
食材お持ち込みのBBQをご希望の方はお手数ですがお電話にてお問い合わせください。

 

※BBQは組数限定ですのでお早めのご予約をおススメ致します。ご用意のない日もございますので予めご了承ください。

お客様のお好きな食材やお飲物などをお持ち込みくださいませ。

お一人様1,500円(小学生のお子様は800円、幼児のお子様は無料)で、こちらでご用意致しますのは以下の通りです。
BBQ台、網、トング、まな板、包丁、ピーラー、紙皿、紙ボール、紙コップ、焼き肉のたれ、塩コショウ、醤油、お茶、そして、ご指定頂いた時間に炭が燃えている状態でご用意致します。

突然の悪天候によります中止の場合もございますので、BBQ開始直前のお買い物をおススメ致します。

 

※雨天や強風の場合は中止とさせて頂く場合がございますのでご了承ください。
※お時間は16時~19時での間で2時間とさせて頂きます。
※当館よりお車で8分ほどのところに大型スーパーがございます。

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PENSION Little Wave(リトルウェーブ) 住所:〒415-0013 静岡県下田市柿崎1128-7 電話:0558-27-0650